Непогода не помешала гостям из городов России узнать о лучших практиках управления, которые используют в Сахалинской области

В областном центре проходит "Школа мэров". Участвуют полсотни представителей муниципалитетов со всей страны. Пример «бережливого производства» - создание горячей линии «1-300». Колл-центр принимает все обращения жителей, связанные с записью к врачу. Специалисты подбирают удобное для пациента время приема. Опыт Сахалинской области по упразднению регистратур сегодня перенимают другие субъекты. Сергей Бантос, руководитель образовательной программы «Школа мэров»: "Под неэффективными процессами мы подразумеваем любое действие, которое раздражает жителей. Это может и долгое время согласования определенных заявок, это может быть большое количество документов, которые необходимо собрать. Мы все делаем для того, чтобы в каждом муниципалитете государственные услуги, которые улучшают жизнь населения, стали проактивными". В области реализуют более 800 проектов, создано 32 бережливых учреждения, начиная от коммунальных служб, заканчивая государственными организациями. И наработав определенный опыт, Сахалин готов поделиться им с другими регионами страны. К примеру, как сократить время подключения населения к сетям газоснабжения с года до трех месяцев. Антон Болтов, председатель городской думы г. Биробиджан: "Живые практики региона, которые позволяют учиться и перенимать опыт — это очень здорово. Перед нами выступил губернатор Сахалинской области, мы видим его включённость, его заинтересованность в том, чтобы передать свой опыт и чтобы этот опыт реализовывался в других регионах". Применение такой системы управления и грамотное использование процессов оптимизации позволило области за последние пять лет подняться с 43 места на 4-е в инвестиционном рейтинге регионов. Денис Елькин, заместитель главы г. Новокузнецк: "Увидели наконец-то остров Сахалин, замечательная программа, замечательные коллеги, замечательный образовательный курс". Познакомиться с лучшими практиками управления регионом смогут 50 представителей из разных субъектов страны. Это не только действующие руководители различных структур, но и те, кто находится в кадровом резерве своих городов.